« Nous avons pu utiliser les contenus de Merchants avec des profils différents,dans des pays différents et dans des langues différentes. »
Sébastien Ioannitis-McColl, Conseiller pour la compétitivité des entreprises au Centre du commerce international
| Entreprise | Centre du commerce international (ITC – ONU & OMC) |
| Formation | ITC forme 350 personnes de sociétés de pays en développement à la négociation avec les marchands de jeux vidéo |
| Compétences développées | Négociation, confiance en soi, maîtrise de soi, conscience de soi, recherche d’informations, communication efficace, flexibilité, résolution de conflits, initiative, prise de décision, planification, pensée analytique, résolution de problèmes. |
| Programme | Période: 2016-2017. Employés formés: 350 |
| Serious Games | Merchants, serious game de négociation et résolution de conflits |
Présentation
Dans sa mission de soutien aux petites et moyennes entreprises, l’ITC insiste tout particulièrement sur la formation dans des domaines relatifs à la législation des différents pays, les règles du commerce international, la promotion des produits par le marketing et la communication, ou encore des conseils sur les réseaux de transport et la distribution des produits.
L’objectif est que grâce à ces connaissances, les entreprises aient à leur disposition plus d’outils permettant d’assurer leur réussite dans un contexte de mondialisation.
Objectifs
- Former en matière de négociation et de résolution de conflits.
- Une formation avec un grand nombre de personnes, dans plusieurs pays et en plusieurs langues.
- Rompre avec les formations classiques.
Solutions
- Des contenus en négociation de la plus haute qualité.
- Une technologie en ligne, moderne et légère.
- Un simulateur qui garantit la mise en pratique.
- Une formation innovante et attrayante.
Résultats
TAUX DE FINALISATION
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TAUX DE RECOMMANDATION
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TAUX D’APPLICABILITÉ
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