Alle sprechen von Leadership und Teammanagement, aber es ist nicht leicht, zu verstehen, was diese Fertigkeiten eigentlich genau bedeuten. Beiden haftet etwas Mysteriöses, Charismatisches und Unerklärliches an und beide werden bei den Unternehmen immer gefragter. Wenn Sie einige wirklich gute…
Das Lernen anhand von Videospielen (Game-based Learning) wird in Schulen, Universitäten und Unternehmen immer beliebter. Wenn Sie Näheres darüber erfahren möchten, warum sich Videospiele zu einem der besten Formate entwickelt haben, um Kenntnisse und Fertigkeiten aller Art zu lehren, empfehlen…
Kundenbetreuung ist von lebenswichtiger Bedeutung für jedes Geschäft. Wie sollte Ihr Unternehmen denn ohne Kunden überleben? Diese vier Artikel werden Ihnen helfen, alle Geheimnisse der Kundenbetreuung zu verstehen, und dazu beitragen, die Art und Weise zu verbessern, in der Ihre…
Yu-kai Chou ist einer der bekanntesten Experten im Bereich der Gamification. Er begann seine Arbeit auf diesem Gebiet im Jahr 2003, als der Begriff noch beinahe unbekannt war. Seither hat er sich zu einem bedeutenden Redner bei Konferenzen (er hat…
Es ist an der Zeit, dass auch Sie sich dessen bewusst werden: Ihre Konkurrenten verwenden eduGames (weiterbildende Videospiele), um ihre Angestellten zu schulen. Und dafür gibt es mehrere wichtige Gründe, die diese Entscheidung erklären. Zunächst einmal, auch wenn Ihnen das…
Wenn Sie wirklich wissen möchten, woraus Gamification besteht, sollten Sie sich unbedingt die Vorträge der besten Fachleute in der Materie anhören. In diesem Artikel haben wir eine Auswahl der originellsten und interessantesten Videos über die wichtigsten Punkte bezüglich Gamification im…
Es gibt viele verschiedene Online-Schulungsplattformen. Allerdings geben nur einige wenige Elemente den Ausschlag, dass die einen besser als die anderen sind. Auch wenn diese Elemente auf den ersten Blick nicht die Wichtigsten zu sein scheinen, können sie längerfristig gesehen den…
Schon seit einigen Jahren können mit E-Learning-Kursen die Ergebnisse des Lernprozesses verbessert und die Kosten für die Unternehmen reduziert werden. Aber dahinter verbirgt sich ein Geheimnis. Neben mehreren anderen Faktoren gibt es einen Punkt, der zwar häufig unterschätzt wird, der…
Wenn Ihre Mitarbeiter Konzentrationsprobleme haben und kein großes Interesse an dem Training zeigen, das Ihr Unternehmen bietet, ist jetzt vielleicht der Augenblick gekommen, es mit Lernspielen zu versuchen. Es ist ein weit verbreitetes Problem: Das Training funktioniert nicht Das Problem…
„Spiele erlauben es uns, Dinge zu ersinnen und uns auszumalen, die ansonsten undenkbar wären.“ Karl Kapp ist vielleicht der weltweit größte Guru des Lernens mit Videospielen. Er ist Vizedirektor des Instituts für interaktive Technologien (IIT) der Bloomsburg University und seine…
Gamification gilt mittlerweile als eines der bedeutendsten Phänomene im Bildungswesen und der Geschäftswelt. Für Deloitte zählte sie zu den 10 Trends des Jahres 2012 und das Oxford-Wörterbuch nahm sie in seine Liste der Wörter des Jahres 2011 auf. Seitdem hat…
Das e-Training schreitet immer schneller voran. Die digitale Umwandlung und die jüngsten wissenschaftlichen Entdeckungen haben außerordentlich starke wirtschaftliche und soziale Veränderungen mit sich gebracht, die auch im Bereich des Trainings und der Entwicklung spürbar sind. Sowohl aufgrund der Verwendung mobiler…
Vor einigen Jahren führten große Unternehmen wie Coca-Cola, Deloitte oder BMW in ihren Büros die Purpose Games ein. Diese Schulungsspiele, mit denen Kenntnisse und Fertigkeiten auf unterhaltsame Art vermittelt werden sollen, werden bei den HR-Abteilungen in den multinationalen Firmen beinahe…
Wenn Sie das Kundenbetreuungstraining in Ihrem Unternehmen verbessern möchten, wird Sie dieser Artikel sicherlich interessieren. Der erste Schritt in die richtige Richtung ist zweifellos die Schulung und Vorbereitung der Mitarbeiter. Aber es ist auch sehr wichtig, festzustellen, welche Art Training…
Die sog. Business Games (Unternehmensspiele) sind in Mode. Videospiele sind, an den Universitäten ebenso wie bei internationalen Unternehmen, zum idealen Werkzeug geworden, mit dem man lernen kann, wie man eine Firma gründet oder man eine Produktlieferkette verwaltet. Was aber sind…
Auch wenn diese Begriffe häufig zusammen verwendet werden, bestehen bedeutende Unterschiede zwischen „Training“ und „Entwicklung“. Das geht soweit, dass man dann, wenn man die jeweiligen Besonderheiten kennt, besser in der Lage ist, die Prioritäten und Strategien innerhalb der HR-Abteilung des…
Alexandra Levit: „Die besten Teams werden diejenigen sein, die in der Lage sind, sowohl die Stärken der Maschinen als auch die der Menschen zu nutzen.“ Alexandra Levit ist zu einer der einflussreichsten Ansprechpartnerinnen geworden, wenn es um die Zukunft der…
Was wäre Ihre Firma ohne Kunden? Eigentlich liegt es auf Hand, dass die Kunden (all diejenigen, die unsere Produkte oder Dienstleistungen kaufen) immer die absolute Priorität in allen Firmen haben sollten. Leider ist das nicht immer so gewesen und erst…
Es ist allgemein bekannt, dass wir in einer Wissensgesellschaft leben: Die Firmen kämpfen darum, die besten Ingenieure einzustellen, die Produkte werden immer mehr verfeinert und die erfolgreichsten Unternehmen sind diejenigen, die sich durch ihr menschliches Kapital differenzieren. Weniger genau kennt…
Die Game-based Learning-Plattform von Gamelearn hat inzwischen weltweit die meisten Auszeichnungen erhalten. Wir wollen versuchen, zu erklären, worum es dabei geht, auch wenn dies nicht ganz einfach ist. Unser Design- und Produktionsteam hat jedoch eine spektakuläre Arbeit geleistet und erklärt…