Blog sur gamification et jeux sérieux
Conseils pour accroître votre satisfaction au travail
Le 1er mai, on fête la Journée internationale des travailleurs et depuis Gamelearn, nous avons voulu profiter de cette occasion pour réfléchir un instant sur ces aspects qui améliorent notre satisfaction au travail, où nous passons la plupart de notre…
Faites confiance pour négocier
La confiance est une émotion primitive chez l’être humain et, par conséquent, elle est essentielle pour la négociation. Nous voulons tous croire en nous-mêmes et nous voulons que les autres nous fassent confiance. Par conséquent, lorsque nous nous sentons trahis,…
Communication efficace : 8 secrets pour offrir votre meilleure carte de visite
Une communication efficace est, avant tout, une bonne lettre de présentation. La première étape pour nous faire connaître est de tendre la main et d’offrir notre carte de visite. Nous allons vous expliquer comment prendre soin de cet outil sous-estimé…
Comment être un bon négociateur avec Game of Thrones (Le Trône de fer)
La série télévisée à succès de la chaîne HBO dissimule de précieux conseils sur la négociation et la gestion des conflits que nous voulons partager avec vous. Vous pouvez apprendre à devenir un négociateur avec Daenerys Targaryen, Tyrion Lannister ou…
Comment être un bon leader… sans devenir un mauvais chef (II)
Dans notre précédent post, nous vous avons expliqué comment être un bon leader si vous voulez devenir un meilleur chef. Si vous voulez corriger vos habitudes afin d’améliorer votre leadership et motiver votre équipe, continuez votre lecture et vous ne…
Comment être un bon leader… pour devenir un meilleur chef (I)
Aujourd’hui, nous voulons vous expliquer comment être un bon leader en évitant les erreurs les plus courantes commises par les mauvais chefs. En premier lieu, prêtez attention aux traits qui identifient les dirigeants nuisibles : Ils se concentrent davantage sur les…
Comment être un bon leader… marqué par le succès (et III)
Peu importe votre domaine professionnel. Pour vous développer personnellement et professionnellement, vous devez savoir comment être un bon leader et apprendre de ceux qui ont réussi. La meilleure façon est d’observer d’autres leaders reconnus. Voici leurs meilleurs habitudes qui pourraient…
Comment être productif et profiter de vos vacances en même temps
La plage et la productivité ne sont pas incompatibles. Aujourd’hui, nous voulons vous apprendre à être productif tout en profitant de vos vacances. 1. Adieu le stress Dire au revoir à la routine caractérise les vacances. Dire au revoir au…
Comment augmenter la productivité grâce à des appels téléphoniques
Tout au long de la journée, beaucoup d’entre nous réalisent de nombreux appels téléphoniques. Tous ne sont pas productifs. Dans certains cas, le téléphone est également un outil de base pour communiquer, qui transforme nos appels et notre façon de…
Comment fonctionne un serious game
Dans le monde de l’e-learning prédomine une tendance à la hausse bien connue des experts en formation en ligne. Il s’agit des « serious games », piliers de la « gamification » et moteurs de nombreux programmes de formation pour les entreprises. La plupart…
Comment hiérarchiser vos tâches quand elles sont toutes prioritaires
Découvrir comment hiérarchiser nos tâches, même si elles sont toutes prioritaires, est essentiel pour être plus productif dans notre vie. Aujourd’hui, nous partageons avec vous ces 5 conseils pour y arriver : 1. Réfléchissez à votre objectif principal Quel est votre objectif…
Comment hiérarchiser les tâches lorsque vous vous ennuyez
Si l’ennui vous guette, nous avons la solution : consultez votre liste et apprenez à prioriser les tâches. Continuez à lire et découvrez comment être productif quand vous ne savez pas quoi faire. L’ennui tue la productivité Quand nous nous ennuyons,…
Exemple de réussite de formation game-based learning : Merck Sharp & Dohme (MSD)
Il est possible de former les employés à de nouvelles compétences professionnelles, telles que la négociation, la communication ou la gestion du temps, par le biais de jeux vidéos. Cela existe et cela fonctionne. Ainsi en a fait la preuve…
Changez de langage corporel pour améliorer vos compétences de communication
Le langage corporel parle pour nous. C’est la raison pour laquelle il s’agit de l’un des aspects les plus importants dans nos relations avec les autres. Au travail, maîtriser son langage corporel est également essentiel pour communiquer de façon appropriée…
Bienvenue à l’étape suivante : de la gamification aux serious games
Les solutions de gamification et les jeux sérieux, connus dans le monde entier sous leur nom anglais « serious games », appliqués à la formation d’entreprise constituent l’avenir immédiat, un avenir qui a fait irruption avec force dans de nombreuses organisations…
Bienvenue dans « 2100 », le premier simulateur de service client sur le marché
Sur notre calendrier, nous avons marqué la date du 26 octobre comme étant le jour le plus important de l’année : nous venons de lancer le premier simulateur permettant de développer les compétences de service client du marché, lors du Gamelearn Special…
Aviva-Gamelearn : histoire d’une réussite lors du Gamification Lab 2013
Vous pouvez accéder à un résumé de la présentation réalisée par Fernando Gordillo, directeur de la formation d’Aviva España, lors du Gamification Lab 2013. Cet événement, qui a eu lieu à l’hôtel Silken Puerta América de Madrid le 16 octobre dernier,…
Mettre de côté la technologie pour une communication efficace
Sûrement que plus d’une fois, vous vous êtes retrouvé à parler avec quelqu’un qui ne faisait que regarder son téléphone portable ou qui prêtait plus d’attention à sa tablette qu’à vous. Probablement, vous avez également assisté à des réunions durant…
7 compétences de service client que vos employés doivent connaître
Les compétences de service client sont essentielles au succès de votre activité. Faites en sorte que votre équipe tienne compte de ces conseils cruciaux pour prendre soin de votre public : 1. Disponibilité La disposition à aider est la règle numéro 1…
7 étapes pour planifier votre vie et profiter du temps libre
Nous avons tous besoin de temps libre pour donner de meilleurs résultats et en profiter pour faire les choses qui nous plaisent et que nous ne pouvons pas toujours faire. Souvent, nous n’avons pas assez d’heures dans la journée pour…