Techniques de négociation
Améliorez votre capacité de négociation en écoutant
Un bon négociateur est un bon « écouteur ». Dieu nous a donné deux oreilles et une seule bouche pour que nous écoutions le double de ce que nous parlons. Vous devez le faire avec intérêt. Activement. Souvent les négociations se déroulent…
Stratégies de négociation : comment votre mental affecte vos objectifs
Comment notre mental influence les stratégies de négociation est une question que nous devons considérer lorsque nous cherchons à conclure un accord. Lors d’une négociation, il faut commencer par garder à l’esprit certains objectifs que nous voulons atteindre. Ces objectifs,…
L’art de la persuasion (et de la négociation)
De même qu’un vendeur négocie avec son client pour qu’il achète ce qu’il vend, un négociateur vend sa proposition à l’autre partie de la meilleure façon possible. Il s’agit de l’art de la persuasion, il ne s’agit pas de manipulation,…
Comment contrôler vos émotions et réussir une négociation
Pour atteindre un accord satisfaisant pour les deux parties au cours d’une négociation, il est important de savoir contrôler ses émotions. Si vous parvenez à garder le contrôle de vos émotions, il vous sera plus facile de diriger la négociation…
L’importance d’être assertif
Être assertif est une conduite. L’assertivité est le comportement d’une personne qui, plutôt que d’agresser ou de se soumettre à la volonté de ceux qui l’entourent, exprime ses convictions et défend ses intérêts. C’est à dire qu’elle se situe à…
L’importance de la satisfaction dans une négociation « gagnant-gagnant »
La satisfaction est la clé de tout processus de négociation gagnant-gagnant (win-win), plus que l’argent ou les biens que l’on peut obtenir. Continuez à lire pour apprendre à négocier tout en répondant aux souhaits et aux besoins des deux parties….
Quelles sont les 10 compétences clés de 2020 et comment se former ?
Le Forum de Davos, connu également comme le Forum économique mondial se réunit chaque année en Suisse pour débattre et analyser les questions fondamentales qui concernent la planète. Lors de cette réunion, on compte sur la participation des dirigeants les…
Faites confiance pour négocier
La confiance est une émotion primitive chez l’être humain et, par conséquent, elle est essentielle pour la négociation. Nous voulons tous croire en nous-mêmes et nous voulons que les autres nous fassent confiance. Par conséquent, lorsque nous nous sentons trahis,…
Comment être un bon négociateur avec Game of Thrones (Le Trône de fer)
La série télévisée à succès de la chaîne HBO dissimule de précieux conseils sur la négociation et la gestion des conflits que nous voulons partager avec vous. Vous pouvez apprendre à devenir un négociateur avec Daenerys Targaryen, Tyrion Lannister ou…
5 méthodes de vente pour aider à la croissance de votre activité
Résoudre des conflits est une situation peu souhaitable, mais parfois inévitable. Avec les méthodes de négociation adéquates, nous pourrons faire face à ce scénario (le conflit) qui se présente parfois à pratiquement tous les postes de travail. Ne vous éloignez…
Comment fonctionne le simulateur de négociation de Merchants ?
Grâce au simulateur de négociation et de gestion des conflits de de Merchants, les joueurs incarnent Carlo Vecchio, un jeune marchand de Venise au XVe siècle. Tout au long du jeu et par le biais de la figure de Carlo…
La ludification dans la formation aux compétences de négociation
L’intégration de la ludification dans la formation est une tendance solidement ancrée dans le monde de l’entreprise, en particulier dans les services commerciaux. La formation aux compétences de négociation doit se baser sur la pratique et impliquer un suivi afin…