Papeles, unos cuantos bolígrafos, notas adhesivas, tu taza de café, la calculadora, el teléfono móvil, un montón de lapiceros que no usas… ¿eres de los que acumula todas estas cosas en tu escritorio? ¡Cuidado! Esta práctica puede ser un problema…
Cuidar el servicio al cliente de nuestra compañía es sinónimo de velar por los clientes y, por tanto, asegurar el éxito presente y futuro de nuestra organización. Estos son 4 consejos clave para mejorar tus competencias de atención al cliente:…
¿Qué es la empatía? Algo tan sencillo pero tan importante como la capacidad de ponernos en el lugar del otro. Practicarla en el campo de la atención al cliente es vital para el éxito de nuestro negocio y mejorar la…
Si aspiras a ejercer un liderazgo en equipo, hacer preguntas a los miembros de tu organización es clave para que la comunicación fluya y te conviertas en un manager exitoso. Estas son las 6 cuestiones clave que debes plantear a…
La gestión de equipos de trabajo es primordial entre las funciones del líder. Estos son las 5 pasos que debes dar para hacer crecer tu negocio y fortalecer tu liderazgo: 1. Remarca la importancia de tu equipo Como líder debes…
Game-based learning vs formación presencial. La llegada de nuevas metodologías de aprendizaje responde a una necesidad: las nuevas generaciones demandan aprender de otra manera. Reclaman otro tipo de estímulos que superen la pasividad de una clase presencial al uso. El game-based…
Gamelearn se ha convertido en nueva empresa patrocinadora de la Asociación Española de Directores de Recursos Humanos (AEDRH). Virginia Donado Escudero, Directora General de Gamelearn, y Alfonso Callejo, Presidente de la Asociación Española de Directores de Recursos Humanos (AEDRH) y…
El liderazgo democrático se conoce también como liderazgo participativo y, ante todo, se basa en el respeto mutuo y en la participación de todas las personas que persiguen un objetivo común. Colaboración entre los líderes y el equipo Todas las…
Una comunicación efectiva es, sobre todo, una buena carta de presentación. El primer paso para darnos a conocer es siempre extender la mano y ofrecer nuestra tarjeta de visita. Te contamos cómo cuidar esta subestimada pero poderosa herramienta: 1. Garantiza…
En una negociación efectiva es fundamental tomar notas para tomar el control del proceso y tener a mano los datos más importantes. Las anotaciones nos ayudarán a mejorar nuestra capacidad de influencia y persuasión hacia la otra parte. ¿Qué debes…
Para ejercer un liderazgo efectivo en tu empresa tendrás que alcanzar el equilibrio y trabajar las habilidades clave para desarrollarte como líder. Estas son las 10 competencias más importantes: 1. Adaptación al cambio Como líder debes saber aclimatarte a los…
A la hora de desarrollar técnicas para vender todos los detalles son importantes. Piensa por un momento en la gran cantidad de información que manejas durante una negociación de ventas, y todo lo que tienes que tener en cuenta para…
Son muchos los temas de liderazgo que conforman el discurso del éxito. Para nosotros hay al menos 4 temas imprescindibles que un buen líder no puede obviar y que resumimos en este ranking: #4. Hacer coaching El coaching es un…
Muchas negociaciones están marcadas por las concesiones que realizan ambas partes. Algunas de las técnicas de ventas efectivas destacan los frutos que se derivan de tener paciencia a la hora de negociar. ¿Cuál es el mejor momento para hacer la…
Ibrahim Jabary, CEO de Gamelearn, empresa líder en formación corporativa a través de videojuegos, ha sido galardonado con el premio 2016 Learning! Champion como ‘Innovador del Año’ por su aportación a la industria de la formación. Este reconocimiento, otorgado por…
Un liderazgo empresarial exitoso requiere una forma de actuar innovadora, que nos ayude a liderar nuestra organización y conducirla a lo más alto. Hemos tomado prestados algunos trucos de líderes reconocidos que han marcado la diferencia en sus equipos, descubre…
Nuestra eficiencia laboral depende en gran medida de cómo combatir el estrés laboral. Hoy te traemos 6 razones para no caer en la multitarea, una de las principales causas del estrés: 1. No eres ‘multitasking’ Hacer muchas cosas a la…
El liderazgo hoy en día pasar por ofrecer una respuesta al gran reto de inspirar al empleado. Mahatma Gandhi decía: “hace un tiempo el liderazgo estaba en los músculos; hoy día está en el trato con la gente”. Como líder,…
El éxito de los serious games para el entrenamiento ha convertido a los juegos en general, y a los videojuegos en particular, en la mejor forma de aprendizaje actual. Descubre estos 8 beneficios de los serious games que nunca habrías…
Descubrir cómo priorizar tareas, incluso cuando todas son una prioridad, es clave para lograr ser más productivos en nuestra vida. Hoy compartimos contigo estos 5 consejos para conseguirlo: 1. Reflexiona sobre tu gran meta ¿Cuál es tu gran meta? Es…