Todos sabemos lo importante que es lanzar con éxito un programa de capacitación de personal. Gracias a él podemos mejorar las habilidades, los conocimientos o las actitudes de los empleados, de tal forma que podamos impactar positivamente en los objetivos…
El pasado 31 de mayo y 1 de junio se celebró en Madrid la primera edición del Gamelearn Summit, un evento que recogió las mejores experiencias en la utilización de videojuegos para la formación corporativa. Compañías como LG, Kiabi, CaixaBank…
Los programas de capacitación de personal son un elemento fundamental de cualquier empresa exitosa. Todas las compañías necesitan contar con los mejores profesionales, apoyarles en su desarrollo y dotarles de las herramientas y habilidades necesarias para desempeñar mejor su trabajo….
Formar en atención al cliente a los empleados de un call center puede convertirse en un quebradero de cabeza. Sin embargo, debido a su importancia para atender las peticiones de los usuarios, para resolver dudas o para conseguir nuevos clientes, es fundamental que…
La forma en la que lances y presentes a tus empleados un programa de game-based learning es vital para garantizar su éxito. Especialmente si es un formato nuevo en tu empresa, un buen lanzamiento (explicando por qué es importante hacerlo…
El mundo de la capacitación corporativa está viviendo profundos cambios. ¿Cómo gestionar tu Learning Management System (LMS) en el mundo digital? ¿Cómo lograr engagement entre los millenials? ¿Cómo ofrecer a tus empleados los cursos más útiles y prácticos? ¿Cómo utilizar…
Daniel Ferreiro es un apasionado de la innovación, la tecnología y las personas. Como People Manager para las áreas de selección y formación de Sanitas Seguros, ha destacado (entre otras muchas cosas) por llevar a cabo innovadoras campañas de comunicación…
Aunque el RGPD (Reglamento General de Protección de Datos) trae consigo distintos retos para las empresas, uno de los más importantes tiene que ver con la formación de los empleados. Si tus trabajadores no conocen las claves de la nueva…
La nueva ley de protección de datos de la Unión Europea, conocida por sus siglas RGPD y en vigor desde el 25 de mayo de 2018, ha supuesto importantes cambios para todas las compañías que almacenan datos de ciudadanos europeos….
La nueva ley de protección de datos de la Unión Europea (Reglamento General de Protección de Datos, RGPD) ya está aquí y afecta de forma directa a los responsables de formación y desarrollo. Con su entrada en vigor el 25…
Cada vez más, los empleados utilizan las mejores apps de formación y desarrollo para seguir avanzando en sus carreras profesionales. Si durante décadas la formación se realizaba en el aula y más recientemente en los ordenadores, en la actualidad (y…
El b-learning (en inglés, blended learning) se está abriendo paso como unas de las nuevas tendencias en el mundo de la formación corporativa. Su combinación de clases presenciales y cursos online (o cualquier otro recurso digital) está obteniendo grandes resultados…
El b-learning (del inglés blended learning) se está imponiendo poco a poco en las empresas como uno de los mejores métodos de formación corporativa. Su combinación de clases presenciales y cursos online (o cualquier otro recurso digital) ofrece a los…
Desde que comienza el día, Xavier López Peig se ve abrumado por una interminable lista de tareas, reuniones, emails, peticiones, llamadas de teléfono, mensajes de WhatsApp y presentaciones. Como Director Nacional de Negocio Consumo, uno de los departamentos más importantes…
La inducción de personal (conocida también como proceso de onboarding) se ha convertido en los últimos años en una de las grandes prioridades de los departamentos de recursos humanos. 5 datos sobre la inducción de personal. El dato más importante,…
La guía más completa para ayudarte a preparar de principio a fin un programa de game-based learning El aprendizaje a través de videojuegos (en inglés, game-based learning) se ha confirmado como una de las mejores herramientas para incrementar el engagement de…
Donald H Taylor es una de las figuras más respetadas y escuchadas del mundo de la formación y el desarrollo. Con más de 25 años de experiencia, ha dedicado su carrera a ayudar a los empleados a adquirir las habilidades…
Si ya te has decidido a implementar un programa de aprendizaje a través de videojuegos, ha llegado el momento de tomar la decisión más importante: ¿con qué proveedor? ¿Qué tipo de videojuego? ¿Cuál es el que mejor se adapta a…
El manual de bienvenida de una empresa es un documento clave para incorporar de forma eficiente a los nuevos empleados. Con él puedes completar el proceso de onboarding, explicar la cultura de la empresa e informar de todos los aspectos…
Medir el ROI (el retorno de la inversión o return of investment) de los cursos de capacitación se ha convertido en una de las grandes obsesiones de los departamentos de recursos humanos de todo el mundo. Cientos de profesionales están…